Нууцлал, мэдээлэл боловсруулах тухай

Хувилбар: 2026-09-14. Вэб үйлчилгээний мэдээлэл хариуцагч: SmartCare. Холбоо барих: info@smartcare.mn, 77067117. Хаяг: ХУД, 19-р хороо, Śila Centre, 2 дугаар давхар, Улаанбаатар.

Хүсэлт, захиалга

Холбоо барих, байгууллага, боловсролын хүсэлтийн маягтаар нэр, утас эсвэл и-мэйл, байгууллагын нэр, сонгосон үйлчилгээ, зурвасыг авна. Эдгээрийг таны хүсэлтэд хариу өгөх, үйлчилгээ зохион байгуулахад ашиглаж, ажилтны системд зөвшөөрсөн огноо, мэдэгдлийн хувилбартай хадгална. Энэ зөвшөөрөл нь сурталчилгааны зөвшөөрөл биш. Мэдээлэл өгөхгүй бол маягтын хүсэлт илгээх боломжгүй ч утсаар холбогдож болно.

Захиалга, засвар, санхүүжилт, Trade In үйлчилгээнд шаардлагатай мэдээлэл тухайн маягтад тусдаа харагдана. Захиалга, төлбөр, санхүүгийн баримтын хадгалалт нь тухайн үйлчилгээ болон холбогдох үүргээс хамаарна. Хүсэлтээ шийдвэрлэсний дараах хадгалалтын хугацаа, устгах боломжийг биднээс тодруулж болно.

Сэтгэгдэл

Сэтгэгдэл илгээхэд нэр, үнэлгээ, сэтгэгдлийг ажилтан хянасны дараа нийтэд харуулахыг тусад нь зөвшөөрнө. Утасны дугаарыг харилцагчийн бүртгэлтэй холбоход ашиглаж, нийтэд харуулахгүй. Зөвшөөрлийн огноо, хувилбарыг сэтгэгдэлтэй хамт хадгална. Нийтлэгдсэн сэтгэгдлээ засуулах, устгуулах хүсэлтийг и-мэйлээр гаргаж болно.

Google Analytics ба браузерийн хадгалалт

Хэмжилтэд зөвшөөрсөн үед Google Analytics хуудасны хандалт, бараа үзэх, сагс, төлбөрийн алхам, амжилттай худалдан авалт, хүсэлт илгээх, сайтын хурдыг хэмжинэ. Маягтын нэр, утас, и-мэйл, зурвас, хайлтын үг, төлбөрийн токеныг хэмжилтийн үйл явдалд илгээхгүй. Google-д хэмжилтийн мэдээлэл дамжих үед сүлжээний IP хаяг болон төхөөрөмжийн техникийн мэдээлэл харагдаж болно. Google өөр улсын дэд бүтцээр мэдээлэл боловсруулах боломжтой.

Google-ийн хэмжилтийн cookie-ийн хугацааг 90 хоногоор тохируулсан. Зар сурталчилгаа, Google signals болон зарын хувийн тохируулгыг идэвхжүүлээгүй. Зөвшөөрлийн сонголтыг 180 хүртэл хоног хадгална. Доорх “Хэмжилтийн тохиргоо” товчоор зөвшөөрлөө өөрчилж болно. Браузерийн GPC/DNT татгалзах дохиог хүндэтгэнэ.

Сагс, хэлний сонголт, сүүлд үзсэн барааг үйлчилгээний үйлдэлд зориулан браузерт хадгалдаг. Эдгээрийг браузерийн сайтын өгөгдөл цэвэрлэх тохиргоогоор устгаж болно.

AI чат

Чат ашиглахыг тусад нь зөвшөөрсний дараа таны зурвас, тухайн ярианы сүүлийн хэсгийг хариулт бэлтгэх зорилгоор Anthropic AI үйлчилгээ рүү дамжуулна. Тус үйлчилгээ гадаад улсад мэдээлэл боловсруулах боломжтой. SmartCare зөвшөөрөлтэй шинэ чатын зурвас, хариулт, сессийн дугаар, IP хаягийн хэшийг чанар болон зүй бус хэрэглээг хянах зорилгоор 90 хоног хадгалж, өдөр тутмын цэвэрлэгээгээр устгана. Сессийн дугаар тухайн браузерийн табын хугацаанд хадгалагдана. Нууц үг, баталгаажуулах код, картын мэдээлэл, шаардлагагүй хувийн мэдээлэл чатад бүү бичээрэй.

Үйлчилгээ үзүүлэгчид ба хүсэлт гаргах

Сайтын дэд бүтэц, өгөгдлийн хадгалалтад Vercel, Supabase; зураг, файлд Cloudflare R2; зөвшөөрөлтэй хэмжилтэд Google; AI чатад Anthropic ашиглана. Төлбөр болон холбоо барих үйлчилгээний дамжуулалт нь таны сонгосон үйлчилгээнээс хамаарна. Мэдээлэл эдгээр үйлчилгээний дэд бүтцээр, Монгол Улсаас гадуур боловсруулагдаж болно. Холбоо барих маягтын мэдээлэл, хувийн чатыг нийтэд зориулан харуулахгүй.

Мэдээллээ харах, засуулах, устгуулах эсвэл зөвшөөрлөө буцаах хүсэлтээ info@smartcare.mn хаягаар илгээнэ үү. Ямар маягт эсвэл үйлчилгээ ашигласан, ойролцоох огноо, холбоо барих мэдээллээ бичээрэй. Чатын хүсэлтэд браузерийн таб нээлттэй байвал сессийг тодруулахад тусална. Хүсэлтийг шалгахдаа таны мэдээллийг өөр хүнд өгөхөөс сэргийлж таних баталгаажуулалт шаардаж болно. Хуулиар хадгалах шаардлагатай баримт болон үйлчилгээний хэрэгцээг шалгаж хариу өгнө.